常见问题

先在这里找答案;按步骤操作请看使用教程。解决不了时加微信 li2788361396,带上日志和版本信息。

安装

控制台打不开、白屏或闪退怎么办?
先安装 Microsoft Edge WebView2 Runtime 和 Visual C++ 2015-2022 x64 运行库,两个都可以在下载页第 3 步直接下载;AcyLive 检测不到 WebView2 时会弹窗提示并给出下载入口。仍然白屏时,删除安装目录下的 ui-profile 后重试;闪退时把 %LOCALAPPDATA%\DouyinLiveGui\logs\ 下最新的日志发给我们。
客户端解压到哪里?为什么不能放 Program Files?
解压到固定且可写的目录,推荐 D:\AcyLive。Program Files、系统盘根目录、桌面临时目录和 OneDrive / 网盘同步目录都容易导致自动更新失败或配置无法保存。AcyLive 启动时会检查安装目录,不可写或位置有风险会弹窗提醒。
第一次安装,桥接组件 ra2_live_bridge.dll 从哪里来?
来自下载页的红警2 完整游戏包 v0.2.6,其中同时包含配套的 bridge-components.proof.json。解压后先在客户端「检查更新」中选择游戏目录并完成组件检查,再启动游戏。已有旧游戏包也按更新教程操作,客户端会一起更新 DLL 与证明文件。
完整游戏包下载慢或中断怎么办?
官网下载页提供 v0.2.6 完整包的百度网盘下载,提取码 s3xf;服务器下载较慢时优先选择网盘。网盘下载中断时在网盘客户端继续任务,也可改用官网直链和支持断点续传的下载工具。下载完成后按教程核对 sha256;不一致时重新下载,不要继续使用不完整文件。
如何使用快捷摆阵?
进入对局,选中自己的可移动单位,按住 Shift 并按住鼠标右键拖动;方向决定朝向,拖动距离决定前排宽度,松开右键下令。拖动过程中按 Esc 或点左键可以取消。完整操作与联机条件见快捷摆阵教程。
Windows 提示「已保护你的电脑」或杀毒软件报警怎么办?
安装包目前没有代码签名,Windows SmartScreen 可能提示未知发布者:点「更多信息」→「仍要运行」即可。采集和桥接组件要读写游戏进程,部分杀毒软件会误报,请把 AcyLive 安装目录和游戏目录加入信任列表,不要直接关闭杀毒软件。
支持 Windows 7 吗?对系统有什么要求?
不支持 Windows 7。需要 Windows 10 / 11 64 位,建议 1920×1080 以上分辨率,并预留至少 2 GB 磁盘空间(完整游戏包另算)。

授权

怎么开通直播间授权?公开下载是不是就能直接播?
客户端公开下载,但每个直播间需要先开通授权才能采集。加微信 li2788361396,备注「主播」或「工会+人数」,发送你的抖音号和大概开播时间。开通后在控制台添加直播间,房间号旁显示绿色「已授权」即可。
怎么知道授权什么时候到期?
看控制台房间号旁边:「已授权 · 永久」或「已授权 · 到期 日期」;7 天内到期显示黄色「剩 N 天到期」,启动时状态栏也会提醒一次;过期后显示红色「未授权」。续期后点「重新检查授权」立即刷新。
提示未授权、校验失败或公钥不一致怎么办?
「未授权」是授权服务的正式答复(没开通、已停用或已过期),加微信开通或续期。「校验失败」表示这次授权检查没有完成,控制台会自动重试:常见原因是网络波动;如果一直显示,请检查本机系统时间是否准确(与服务器相差超过 5 分钟会被拒绝),以及客户端是否为最新版本。「公钥不一致」说明客户端太旧,重新下载最新客户端即可。
授权绑定电脑吗?换电脑怎么办?
授权只认抖音号,不绑定电脑。换电脑时把旧电脑安装目录里的 config.json、rules.json 备份出来,新电脑解压客户端后放回原位即可。积分数据在中心服务,不需要迁移。
系统会采集未授权的直播间吗?
不会。所有房间必须通过授权服务验证,采集组件只处理已授权的房间,不绕过平台验证码或风控。

开播与玩法

玩家和观战用哪个客户端?队伍在哪里设置?
都用同一个客户端,不需要在控制台设置队伍:在 CnCNet 房间里设置「小队」,控制台会从游戏里的结盟自动识别。一局最多 8 方。1 名真人对 AI、纯 AI 对战观战时必须正好两队,观众发 1 / 2 选队;多名真人联机时,每位主播的观众只给自己所在的队出兵。开局后改变结盟会判为冲突,本局不结算。
游戏里没有刷兵 / 游戏通道没有连接?
确认游戏已经进入对局,并且游戏目录里有 ra2_live_bridge.dll;控制台「游戏版本」要与实际游戏一致。有消息但不出兵时,检查规则的触发依据是否与礼物名 / 弹幕完全一致,以及观众所选队伍的阵营是否有对应规则。仍不行时看 游戏目录\debug\ra2_live_bridge.log。
直播间点赞很多,为什么出兵很少?
抖音不会把每个赞都推送给第三方,而是合并、抽样推送,实测只有约 40% 能收到,所以直播间显示的点赞总数会明显高于出兵对应的数量。希望点赞更容易出兵,把规则里的点赞阈值调低即可,比如从 15 改成 5。
HUD 上的队名为什么显示「第1队」?
队名显示主播的抖音昵称,控制台在连接采集后从直播间信息里读取。本机主播自己的队名不依赖云服务:轮到自己出兵的对局开始后立刻显示,云服务连不上、或中心服务还没收到你的昵称时也一样显示。另一位主播的队名需要中心服务转发(它才知道对方叫什么),云服务未连接时那一队会先显示「第N队」。刚连接的半分钟内也可能还是「第N队」;连接采集后若还没读到本机昵称,「云服务」会显示「主播昵称采集中」,采集器读到时不需要手动刷新采集窗口。
采集窗口能点开别的网页吗?会不会影响采集?
不能。采集窗口固定在你的直播间:抖音首页、别人的直播间、个人主页、站外链接和弹窗都会被拒绝(不新开窗口、也不在本窗口打开),并记录到日志;万一页面还是被跳到了别处(例如服务器跳转),窗口会在 10 秒内自动回到你的直播间。只有在做登录/验证时,窗口才允许停在登录页面。

网络与连接

「云服务」显示未连接或正在重连,要重启程序吗?
不用重启。中心服务部署在香港,跨网波动、丢包很常见,控制台会自己重连:第一次隔 2 秒,之后 4 秒、8 秒、16 秒,最长 30 秒一次,一直重试。连接恢复后积分、排行和跨局累计都会接着走。「云服务」那一行会显示已断开多久、已自动重连多少次,鼠标悬停可以看到系列房间码、中心服务房间号、最近一次错误和排查建议。
「云服务」显示「授权票据被拒,正在重新获取」?
这是中心服务拒绝了当前授权票据(通常只是 10 分钟有效期到了)。控制台会自动向授权服务重新获取票据并重连,不需要重启程序;如果超过 5 分钟一直是这句,请按上一条检查网络,并把日志发给我们。
云服务长时间连不上(比如十分钟以上)怎么办?
按顺序检查:1) 先在浏览器打开任意网页,确认本机网络确实可用;2) 关掉会影响海外连接的代理、加速器或安全软件的「网络防护」,再等 1 分钟;3) 用手机热点连一次,能把问题定位到本机网络;4) 都可以但还连不上,把 %LOCALAPPDATA%\DouyinLiveGui\logs\ 下最新的日志发给我们。控制台不会因为云服务断开而停止采集:弹幕、礼物和出兵照常,只是这一段时间积分暂时不同步。只有「授权服务」也连不上时才无法新开始一次采集(见上一条),控制台会一直重试到恢复。
日志里出现 WinHttpQueryDataAvailable failed err=12002 或「云服务与服务器连接错误」是什么意思?
err=12002 是 WinHTTP 的超时错误:本机到授权服务/中心服务的一次请求在规定时间内没有收到完整响应,通常是网络波动或丢包,不是账号或授权问题。控制台会自动重试这类请求,也不会因此停止采集;只有授权服务明确回复「未授权」才会停下。看到这类信息时按上一条的顺序排查即可,也可以直接发给客服。
房间号旁边显示「校验失败」?
「校验失败」表示这次授权检查没有完成,不是未授权:网络波动时控制台会继续采集,并自动重试(前 6 次每 10 秒、之后每 60 秒);如果一直不恢复,请检查本机系统时间是否与网络时间一致,以及客户端是否为最新版本。真的「未授权」会显示红色「未授权」,需要加微信开通或续期。
授权服务连不上时还能开播吗?
已经在采集的直播间不受影响:授权在有效期内继续采集、弹幕礼物和出兵照常,控制台也会在后台自动重试。但授权服务完全连不上时无法新开始一次采集(采集组件在添加直播间时会再向授权服务确认一次,这是授权强制开启的防护):控制台会一直重试,网络恢复后自动开始,不需要重启程序。

联机与积分

几位主播联机,为什么积分没有在一起?
检查每位主播的「系列房间码」是否完全相同。正确做法:先断开采集,一端点「生成」(会立即保存并复制)→ 发给其他主播,各自粘贴后点「保存」,再重新连接采集。不一致时不会报错,但各自进了不同的房间。
改了系列房间码,要重启控制台吗?
不需要。改完点「保存」后控制台会立刻断开旧房间并进入新房间,状态栏会显示「系列 <你的房间码>」。注意:正在采集时不能改,请先点「停止采集」(不会退出游戏),改完再点「连接采集」。如果保存后仍然显示旧的系列码,说明保存被拒绝,看状态栏提示即可。
积分怎么算?
礼物每 1 钻石计 100 分,弹幕和点赞每次出兵计 10 分,记在观众支持的队伍。对局正常结束后,本局积分池的 80% 按贡献分给获胜队伍的全部支持者,其余结转到下一局。积分进入本局、周榜和总榜。中途退出或结果冲突的对局不结算。

更新

更新后我的配置和规则还在吗?
在。config.json、rules.json、日志和用户数据都会保留,更新只替换程序文件。
为什么游戏组件要等关闭游戏才能更新?
桥接组件运行在游戏进程里,游戏运行时无法替换。控制台会先更新自身和采集组件,等游戏完全关闭后再更新游戏组件,并保留上一版备份。
点了「检查更新」没有反应,或者更新失败?
更新器是无窗口程序,结果都写在安装目录的 logs\update.log。确认安装目录可写、杀毒软件没有拦截 douyin_live_updater.exe,再点一次检查更新。新版本启动失败会自动还原上一版本,下次启动时控制台顶部会显示黄色提示。连续失败请把 logs\update.log 发给我们。
游戏目录换了位置,更新游戏组件会打到旧目录吗?
不会。更新前会校验保存的游戏目录是否还存在,不存在会拒绝并提示。在「检查更新」窗口点「选择游戏目录」,选中包含 gamemd-spawn.exe 的目录即可。
支持星际争霸吗?
支持星际争霸 II 红蓝对战(测试版),和红警共用同一个控制台,不需要安装星际争霸 II。程序随「下载并更新」自动带上,约 4 GB 的资源包在「检查更新」里点「下载星际资源」下载一次即可,只能在控制台里下载。玩法和安装步骤见星际争霸页面。

工会合作

我们提供

统一部署支持

  • 所有主播共用一个客户端,队伍自动识别
  • 统一的规则配置,用「导出配置 / 导入配置」批量分发
  • 安装、开播、排查问题的标准流程和图文教程
  • 新版本更新说明和兼容性提醒
合作流程

先试播,再铺开

  • 加微信,备注工会名称和主播数量,说明对局形式(单人对 AI / 联机)
  • 选 1–2 位主播按教程完整跑一遍,确认效果
  • 确定规则模板和开播流程,批量开通授权
  • 后续更新自动提示,问题统一反馈
没有找到答案

加微信,带上版本和日志

控制台日志在 %LOCALAPPDATA%\DouyinLiveGui\logs\,游戏日志在 游戏目录\debug\ra2_live_bridge.log。备注「主播」或「工会+人数」,一般 24 小时内回复。

微信号li2788361396